Veelgemaakte fouten in e-commerce bij webshops

Veel mensen hebben geen tijd om naar de winkel te gaan en shoppen dus maar online. Online shops zijn tegenwoordig in! Toch zit niet elke webshop optimaal ineen.

Wat klanten te vertellen hebben over webdesigner Publi4u uit Kortrijk

Yoeri LefevreYoeri Lefevre van Yuna Wellness uit Marke getuigt!

Creatieve opmaak van stijlvolle websites, kwalitatieve communicatie, snelle respons, ...en dit alles aan een meer dan correcte prijs.

Steven OpbrouckSteven Opbrouck uit Waregem getuigt!

Geweldige samenwerking en resultaat!Ik ben ontzettend tevreden met de diensten van Publi 4 You Webdesign.

Henk FeysHenk Feys praat over de samenwerking met Publi4u

Trots om samen te werken met Publi4u. Ze staan altijd klaar voor een woordje uitleg (en een koffie...)

Anne VertongenAnne Vertongen van B&B Au Grenier aan het woord

We hebben reeds jarenlange een vlotte samenwerking. De professionele inbreng van het team die een duidelijke meerwaarde aan de website heeft gegeven.

Ontdek meer reviews

Geef ons een review

E-commerce

E-commerce wordt alsmaar belangrijker. Steeds meer bedrijven verkopen hun producten via het internet. Dit is ook gemakkelijk voor de consument aangezien ze dit van thuis uit kunnen doen. Online shoppen kent geen tijdslimiet aangezien mensen 24 op 24 en 7 op 7 producten kunnen kopen. Het is natuurlijk niet eenvoudig om een goed gestructureerde, eenvoudige en aantrekkelijke webshop te creëren.

Voornaamste fouten

Do's en don'ts bij e-commerce

Foto's: aangezien de tastbare factor van het product op webshops niet aanwezig is, willen klanten gedetailleerde foto's kunnen zien van het product. Zorg dus voor duidelijke en kwalitatieve foto's die de klant een duidelijke weergave geven van het product alsof de consument ze in de winkel ziet.
Betalingsgedeelte: een ander minpunt bij bedrijven zijn de betalingen van het product. Als het te lang of te ingewikkeld is zullen ze vaak afhaken. In het betalingsgedeelte van de webshop dient men zeer duidelijk te zijn. Vaak werkt men dan ook met stappen.
Leveringskosten staan ook niet altijd duidelijk vermeld hoewel dit voor het merendeel van de consumenten belangrijk is.
Een goede call-to-action is ook zeer belangrijk! Het is noodzakelijk dat de consumenten de bestelbutton direct terugvinden. Neem dus een opvallend kleur en/of vorm.
Focus op uw producten: veel bedrijven vertellen op hun startpagina te veel informatie over zichzelf. Dit is niet nodig op een webshop. Wanneer consumenten uw webshop bezoeken, willen ze kopen. Overbodige informatie is dus zeker niet nodig. U dient zich te focussen op uw producten!
Voorraad: een noodzakelijke button is de voorraadbutton. Mensen moeten weten of de producten nog op stock zijn of niet. Zo niet, krijg je ontevreden klanten.

Wilt u ook aan e-commerce doen maar deze fouten vermijden?

Wenst u ook aan e-commerce te doen? Webdesignbureau Publi4u wil u graag helpen met het opstarten van een webshop! Contacteer ons op 056 32 32 01 of vul het contactformulier in.

Gerelateerde artikels

Online strategie bepalen voor uw website

De bedrijfsomgeving is de laatste jaren sterk uitgebreid. Online communiceren maakt een permanent deel uit van de strategie van een onderneming. Het is bijgevolg belangrijk deze strategie meetbaar te maken aan de hand van duidelijke doelstellingen.

Virale marketing: een nieuw luik in de marketingcommunicatie

Het internet zorgt ervoor dat informatie snel verzonden kan worden. Dit heeft ervoor gezorgd dat de marketingcommunicatie hiervan de vruchten plukt. Virale marketing heeft een boost gekregen door de komt van het internet. We laten je kennis maken met virale marketing.

Pay-per-click beheer

Het systeem pay-per-click houdt in dat u adverteert op een website of via een zoekmachine en u betaalt per keer dat een bezoeker uw onlineadvertentie aanklikt, om zo op uw website terecht te komen.