Online strategie bepalen voor uw website
De bedrijfsomgeving is de laatste jaren sterk uitgebreid. Online communiceren maakt een permanent deel uit van de strategie van een onderneming. Het is bijgevolg belangrijk deze strategie meetbaar te maken aan de hand van duidelijke doelstellingen.
Wat klanten te vertellen hebben over webdesigner Publi4u uit Kortrijk
Breng de huidige omgeving in beeld
De eerste stap naar een goede online communicatie start met een juiste doorlichting. Breng in beeld wat de huidig online inspanningen van de onderneming zijn. Een handige tool hierbij is het opstellen van een SWOT-analyse. Deze analyse brengt de sterktes (strengths), zwakten (weaknesses), kansen (opportunities) en gevaren (threats) in beeld. Op basis van deze analyse kan een overzicht van de te bereiken doelen geformuleerd worden. Dit overzicht vormt de basis en geeft de online richting aan.
Maak de doelstellingen op maat
Nadat de knelpunten en kansen in beeld gebracht zijn, zullen doelstellingen geformuleerd worden. Deze doelstellingen krijgen input vanuit twee richtingen. Enerzijds vanuit de onderneming zelf. Het gaat hier over het antwoord op de vraag: ‘Wat willen wij als bedrijf met onze online strategie bereiken?’. Anderzijds heeft de mening van de doelgroep een even grote invloed. Hier bestaat de vraag: ‘waar zit de doelgroep op te wachten?’. Het spreekt voor zich dat een geïntegreerd webshopsysteem onnodig is wanneer de doelgroep geen intentie heeft online aan te kopen.
Ken een medium toe aan de online strategie
De geformuleerde doelstelling kan verschillende overkoepelende doelen hebben. Voorbeeld: het doel van de onderneming is het vergroten van het aantal terugkerende klanten. De doelstelling bestaat uit het verhogen van het aantal terugkerende klanten binnen het jaar met 5%. Wanneer het doel en doelstelling samenvloeien dient invulling gegeven te worden aan de vraag: ‘Hoe kan deze gemeenschappelijke behoefte bereikt worden?’.
De online focus kan uitgewerkt worden op de eigen website, onderliggende websites, partner websites, blogs of sociale media. Het spreekt voor zich dat de controle samenhangt met de mate waarin de onderneming controle over het medium heeft.
Het is daarnaast mogelijk, en aangeraden, diverse platformen te combineren om zo een totaalervaring voor de gebruiker teweeg te brengen. Deze keuze zal echter variëren van bedrijf tot bedrijf. Daarom is het belangrijk een op maat gerichte analyse van de eigen onderneming uit te voeren. Op die manier zal uw online strategie een groot succes worden!
Laat uw online strategie door Publi4u creëren
Doe beroep op onze jarenlange ervaring. Wij creëren uw website met de nodige zorg en passie aan een aantrekkelijke prijs, en u beheert hem. Vul ons contactformulier in of geef telefonisch een seintje via 056 32 32 01.
Gerelateerde artikels
Reclamebureau Publi4U: ons reclamebureau is uiterst creatief
Publi4U is een full-service reclamebureau uit Kortrijk. Publi4U staat u bij met marketing advies, communicatie, grafisch ontwerp en het bouwen van een website die rendeert. Voor onze diverse klanten bedenken we niet alleen campagnes, maar voeren deze ook uit en volgen ze op.
Toppositie Google
Wanneer u meer rendement wenst te halen uit u website is een toppositie binnen Google zeker een must. Het mag echter geen doel op zich zijn. Een toppositie brengt namelijk een groot aantal andere voordelen met zich mee zoals meer bezoekers of een grotere naambekendheid.
Touchpoints waarbij u klantenfeedback kunt vragen
Als onderneming behoort feedback tot de belangrijkste info die u kunt verkrijgen. Wanneer we dit vanuit het standpunt van de klant bekijken, zijn bijvoorbeeld tevredenheidsenquêtes vaak het laatste waar ze zich mee willen bezighouden. Overrompel hen dus niet met mailtjes maar maak gebruik van enkele cruciale contactmomenten.
Webdesigner Publi4U BV
©2026