Web usability draagt bij tot het succes van uw site

Het is niet omdat u veel bezoekers op uw website heeft dat uw website een succesverhaal genoemd kan worden. Liever maar 50 bezoekers per dag waarvan er 10 contact openmen,dan 300 bezoekers waaruit amper 2 contactaanvragen op dagbasis voortvloeien. Hoe kan u er nu voor zorgen dat bezoekers die op uw site terecht komen ook daadwerkelijk een contactaanvraag versturen? Dit kan door de usability van uw website te optimaliseren.

Wat is web usability?

Usability is de Engelse term voor gebruiksvriendelijkheid.  Een gebruiker zal hetgeen hij of zij gebruikt als gebruiksvriendelijk beschrijven als hij het product efficiënt kan gebruiken en hij tevreden is. Het komt er dus op neer om uw website zo gebruiksvriendelijk mogelijk in elkaar te stoppen. Belangrijk is hierbij om op te merken dat mensen sowieso al heel erg verschillend zijn van nature uit. Bezoekers van uw site zullen de presentatie van de verschillende items die deel uitmaken van de webpagina waarop ze terecht komen anders interpreteren.
Plaats u bijvoorbeeld rechts bovenaan een knopje "contacteer ons", dan zullen er bezoekers zijn die de knop niet hebben zien staan en andere zullen de knop wel opgemerkt hebben.

Tips om de usability of gebruiksvriendelijkheid van uw site te optimaliseren

Probeer uw webpagina's dusdaning in te delen dat de meerderheid van de bezoekers de belangrijkste elementen opmerkt en aanklikt indien gewenst. Laat de bezoeker uitvoeren wat jij wilt dat hij uitvoert. Dit kan je doen door:

• knoppen die actie vereisten telkens in eenzelfde kleur plaatsen
• de indeling van al uw webpagina's zoveel mogelijk gelijk houden
• plaats uw navigatie telkens op dezelfde plaats
• houdt rekening met de vouw: plaats alle belangrijke informatie boven de vouw.  De vouw is de denkbeeldige lijn die je kan tekenen zodat je niet hoeft te scrollen.

Gebruiksvriendelijkheid van uw site verbeteren

Contacteer usability specialist Publi4U voor een vrijblijvende afspraak en analyse.  Neem telefonisch contact met ons op via 056 32 32 01.