Sociale media marketing voor uw onderneming

Een groeiende aandacht voor sociale media marketing is bij heel wat bedrijven aan de orde. Wilt u in dialoog gaan met uw klanten en uw boodschap optimaal verspreiden onder de consumenten, dan is deze marketingvorm de ideale manier! Een sterk actieve aanwezigheid op sociale media kan uw onderneming heel wat voordelen bieden.

  • Sociale media marketing voor uw onderneming

Wat klanten te vertellen hebben over webdesigner Publi4u uit Kortrijk

Bart De Malsche van bouwbedrijf Qubo
Bart De MalscheBart De Malsche van bouwbedrijf Qubo
Publi4u leverde ons een snelle, gebruiksvriendelijke site met een mooi design. En dit binnen de afgesproken termijn en budget.
Frank Lagae praat over onze samenwerking
Frank LagaeFrank Lagae praat over onze samenwerking
Publi4u heeft perfect kunnen realiseren wat Immo Lagae verlangde. Zij slaagden erin een professionele en toch klantvriendelijke website te creëren.
Donald DoornaertDetagroup getuigt over de samenwerking
Ik kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen en voelde algauw dat er geen loze beloftes gedaan werden.
Greet Gevaert uit Kortrijk getuigt
Greet GevaertGreet Gevaert uit Kortrijk getuigt
Ik ervaar de samenwerking als heel goed, er is een snelle opvolging bij de vragen die ik heb en ik krijg alle hulp die ik nodig heb

Wat is social media marketing?

Consumenten spenderen heel wat van hun vrije tijd op sociale netwerksites zoals Facebook, Pinterest, Google Plus en Twitter. De marketingkansen op sociale media liggen dus zeker voor het grijpen.

Met een sterke sociale media marketing (afgekort SMM) kan u verschillende belangrijke zaken stimuleren: employer branding, branding, klantbinding, PR, verkoop en lead generation.

Bovendien kan u er ook persoonlijk en open communiceren met (potentiële) klanten. Met een goede strategie bieden sociale media u dus een unieke kans om een sterke klantenrelatie uit te bouwen.

Motieven om sociale media als onderneming te gebruiken

Naamsbekendheid en branding

Het sociale media verhaal eindigt niet bij het maken van een pagina op een bepaalde netwerksite. U moet er actief aanwezig zijn want dit zorgt voor meer exposure.

Zorg ervoor dat klanten uw boodschap laten delen want deze mond-tot-mondreclame is nog steeds de beste en goedkoopste reclame. Bovendien vertrouwen consumenten veel sneller de mening en ervaring van anderen dan hetgeen het bedrijf zelf verkondigt.

Klantenbinding

Ontdek er wie uw echte fans en brand ambassadors zijn en moedig hen aan om uw berichten te delen binnen hun netwerk. Leg hen af en toe eens extra in de watten door een leuke actie te organiseren.

Hoog scoren in zoekmachines

Door op regelmatige basis berichten op uw sociale mediapagina te posten, stijgt de kans dat u hoog scoort in zoekmachines zoals Google. Hierdoor vergroot uw vindbaarheid, naamsbekendheid en imago.

Straffe customer service uitbouwen

Via sociale media kan u accuraat reageren op reacties van uw volgers. U kan hen helpen bij problemen, hun vragen beantwoorden, ingrijpen indien dit nodig is, enzovoort.

Reageer altijd op reacties, ook al zijn deze negatief. Door op de juiste manier te reageren worden negatieve reacties veelal omgevormd tot positieve.

Straffe customer service of klantenservice op sociale media

Betrokkenheid van uw doelpubliek vergroten

Door uw doelpubliek te betrekken bij uw onderneming kan u een stevige relatie uitbouwen en hun ervaringen met u laten delen. De feedback die zij zullen geven, kan uw bedrijf verder verbeteren en optimaliseren.

Vaak kan men door customer engagement tot co-creatie komen doordat consumenten goede ideeën aanreiken.

Marktonderzoek voeren

Enquêtes laten afnemen is een dure en tijdrovende bezigheid, maar dankzij sociale media kan u uw vragen rechtstreeks aan volgers stellen.

Image buidling

Door op sociale media aanwezig te zijn, toont u dat u een moderne en trendy onderneming bent. Hierdoor wordt uw bedrijfsimago versterkt.

Starten met sociale media?

Dan kan social media expert #company# uw partner zijn! Dankzij onze opleidingen maken we u wegwijs op de meest belangrijke sociale netwerksites zodat u deze optimaal kunt benutten binnen uw marketingstrategie. Contacteer ons vrijblijvend via 056 32 32 01 of vul ons contactformulier in.